1、行程中所含门票均为旅行社优惠折扣，赠送景点一律不退门票。
2、因人力不可抗拒（如大雾、风雨、台风、航空管制等因素造成游船、飞机停航等）以至游览变化和景点减少，我社只负责退还门票差额，不承担由此造成的损失和责任。
3、以上行程游览顺序及用餐安排可因交通或天气等原因稍作调整，但景点及接待标准不变，但不会减少景点及游览时间，实际操作以导游执行为准。客人自由活动的安排：王府井自由活动（1次），其他时间的自由活动安排视具体情况而定。自行安排活动期间，本旅行社提醒旅游者特别注意：自行活动期间的人身及财产安全，并注意旅游活动期间的安全。毛主席纪念堂、奥林匹克公园、鸟巢等景点如遇政策性关闭不对外开放，造成不能游览的，无费用退还！
4、因客人证件名字出错，导致客人无法登机，我社只退机场建设费和燃油附加费；如要求继续出行，须客人自行购买。报名交费后客人自行取消的，我社只退还未产的费用（团队票不签、不转、不退票）。
5、旅程中如有任何问题，请及时联络本团导游解决；未能得到妥善处理的问题，请及时联系旅行社，以便更好的解决，并不要顾及情面，如实填写游客质量反映表，游客在当地自行填写的意见单为主要依据，恕不受理虚假填写或不填写而产生的后续争议和投诉。如行程中对我们的服务有任何异议，请在当地及时提出，在当地解决。
6、因北京团赠送集体照，故摄影公司工作人员会主动给游客拍照，请你做好心理准备，拍照人员会询问
您是否需要照片，如若你需要照片，则需要另行付费，如若您不需要，请可直接拒绝。
7、凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满75周岁以上的游客建
议不要报名参团，参团需签旅行社出具的免责声明书，如有隐瞒一切责任及费用由游客自理！异地旅
游用餐较易引至水土不服，请游客自备常用药品。
8、北京旅游酒店住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！行程中提到的酒店名称，为经济舒适型住宿，是非国家旅游局授牌的星级酒店，仅指旅行社行业内部评称，特别告知！因特殊气候，电力供应无法24小时开启（主要是空调），热水为太阳能热水器根据天气和使用人数决定水温，不稳定。如遇临时断水断电等因素造成部分设施无法使用，敬请谅解。2人及以下出行（1大，1大1小，2大要求分房的）必须补房差。3人以上可补房差亦可安排加床（加床为钢丝床或床垫），旅行社不在行程中提供自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定；因计划用房，房差需于出行前团款中付清或现付随团导游；行程内酒店住宿押金均为客人自付自退。